Taller Seminario sobre Cobranza Efectiva y Evaluación de Cartera

• Viernes 24 de noviembre de 2023
• de 8:00 am a 1:00 pm

Dirigido a:  Directivos, Comités de Riesgo, personas encargadas de riesgo de crédito, Gerentes, Contadores y Revisores Fiscales.

Tenemos 2 opciones de inscripción a este seminario:

1. Inscríbete y pagas por transferencia bancaria u otros medios de pago convencionales, a través de este botón.

2. O si deseas pagar directamente con tarjeta de crédito, selecciona la cantidad de participantes y añade al carrito aquí (transacciones iguales o inferiores a $700.000) ↓  

Justificación: 

Técnicas de Cobranza

La salud financiera del sector solidario se refleja en sus indicadores. En agosto, se observaron niveles preocupantes en los indicadores de calidad de cartera, especialmente en fondos de empleados y cooperativas de ahorro y crédito. El Indicador de calidad de cartera promedio para cooperativas con actividad financiera fue del 8,13%, mientras que para los fondos de empleados fue del 3,3% en julio de 2023

Estos datos subrayan la necesidad imperante de implementar técnicas de cobranza efectivas. La aplicación de dichas técnicas se vuelve aún más crucial teniendo en cuenta la reciente entrada en vigencia de la Ley 2300 de 2023, también conocida como «Dejen de Fregar». Esta legislación busca proteger el derecho a la intimidad y privacidad de los consumidores al regular los horarios, canales y tiempos en los que las entidades financieras pueden contactar a sus usuarios. La implementación de estrategias de cobranza se presenta como una medida esencial para garantizar la estabilidad financiera del sector solidario, cumplir con las disposiciones legales y evitar posibles sanciones derivadas de la nueva normativa.

Evaluación de Cartera:

Todas las vigiladas por la Supersolidaria que cuenten con saldos de cartera en la cuenta 140000 deben efectuar la evaluación de la totalidad de su cartera con una metodología técnica – analítica de acuerdo con los seis criterios mínimos obligatorios señalados en la norma, que permita recalificar aquellos que se consideran de mayor riesgo conforme a la política adoptada. Tales metodologías y políticas, así como el resultado y análisis de las evaluaciones deben ser documentadas y aprobadas, dejando constancia de tal evaluación tanto en el comité de riesgos como en el órgano permanente de administración. Tal evaluación es semestral para los niveles 1 y 2 de supervisión al corte de mayo y noviembre de cada año mientras que para el 3 nivel es anual.

Objetivos:

Técnicas de Cobranza

Instruir en la importancia de realizar recuperación de cartera a tiempo para mantener indicadores bajos de morosidad y control del gasto en las provisiones. Documentar a los líderes y analistas de cartera en cuanto a los probables riesgos externos, tendencias actuales del mercado y actualizaciones legislativas que impactan a la industria de cobranza y el recaudo. Reforzar las habilidades, capacidades y aptitudes de los equipos que ejercen a diario la actividad de recaudo, con el propósito de acrecentar resultados y mejorar la calidad en el servicio. Retroalimentar cómo a través de los procesos de cobranza y las herramientas tecnológicas se puede seguir potencializando la productividad en búsqueda de resultados positivos en la recuperación de la cartera.

Evaluación de Cartera

Entregar elementos teóricos y prácticos que le permitan a las entidades solidarias efectuar la evaluación de cartera conforme lo señala la normatividad vigente identificando no solo los segmentos de mayor riesgo sino los nichos que ofrecen mayor oportunidad de crecimiento y que estrategias podrían permitir el crecimiento de cartera.

Metodología:

Este seminario se llevará a cabo de forma virtual.

Contenido del Seminario:

• Proyección económica global, retos y desafíos:
• Análisis macro y micro estructural local y extranjero.
• ¿Cuál es la importancia de cobrar a tiempo la cartera?:
• Identificación de perfil y etapas del moroso.
• Cobranza Relacional: Estrategias y métodos.
• Avances y disposiciones legislativas:
• Proyecto de Ley «Dejen de Fregar» y otros.
• Alcance de la Data financiera.
• Tecnologías eficientes para la recuperación de la cartera:
• Evaluación de cartera

Beneficios de Asistir:

• Fortalecerás tus habilidades en la recuperación de cartera.
• Obtendrás conocimiento sobre las tendencias actuales y actualizaciones legislativas en el sector de cobranza.
• Mejorarás la calidad en el servicio de recaudo.
• Aprenderás a potenciar la productividad en la recuperación de la cartera.
• Aprenderás a evaluar la cartera con una metodología técnica y analitica

Acerca del Instructor:

Alejandro Sánchez, CEO – Comercial Economista – 11 años de experiencia en el sector solidario. Alejandro Sánchez es un economista egresado de la Universidad Autónoma de Occidente, con estudios complementarios en Administración y Recuperación de Créditos. Su carrera se ha destacado por su enfoque innovador en la recuperación de cartera y su aplicación de metodologías ágiles para una gestión efectiva. Fundador y CEO de Cobranza Activa, una plataforma de Legaltech certificada por MinTic, Alejandro ha liderado la recuperación de cartera vencida en el sector solidario, impulsando mejoras continuas en los indicadores de gestión. Su startup ha sido reconocida y premiada por la Gobernación del Valle y acelerada por la Universidad ICESI. Su misión es contribuir a la transformación digital y al éxito sostenible de las organizaciones en el sector solidario.

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