Taller – Seminario
Cobranza Efectiva y Evaluación de Cartera
Fortalece tus técnicas de recuperación de cartera y domina la evaluación con metodología técnica-analítica conforme a la normatividad vigente de la Supersolidaria.
Justificación
Técnicas de Cobranza: La salud financiera del sector solidario se refleja en sus indicadores. Se observaron niveles preocupantes en los indicadores de calidad de cartera: el promedio para cooperativas con actividad financiera fue del 8,13%, mientras que para fondos de empleados fue del 3,3%. Estos datos subrayan la necesidad de implementar técnicas de cobranza efectivas, más aún con la entrada en vigencia de la Ley 2300 de 2023 («Dejen de Fregar»), que regula los horarios, canales y tiempos de contacto con los usuarios.
Evaluación de Cartera: Todas las entidades vigiladas por la Supersolidaria con saldos en la cuenta 140000 deben efectuar la evaluación de la totalidad de su cartera con una metodología técnica-analítica conforme a los seis criterios mínimos obligatorios. La evaluación es semestral para niveles 1 y 2 de supervisión (cortes de mayo y noviembre) y anual para el tercer nivel.
Objetivos
📞 Técnicas de Cobranza
Instruir en la importancia de la recuperación oportuna de cartera para mantener indicadores bajos de morosidad y control del gasto en provisiones. Documentar a líderes y analistas sobre riesgos externos, tendencias del mercado y actualizaciones legislativas. Reforzar habilidades y aptitudes de los equipos de recaudo para acrecentar resultados y mejorar la calidad del servicio.
📊 Evaluación de Cartera
Entregar elementos teóricos y prácticos para efectuar la evaluación de cartera conforme a la normatividad vigente, identificando los segmentos de mayor riesgo y los nichos que ofrecen mayor oportunidad de crecimiento, así como las estrategias que podrían permitir el crecimiento de cartera.
Contenido del Seminario
Proyección económica global, retos y desafíos
Análisis macro y micro estructural local y extranjero.
¿Cuál es la importancia de cobrar a tiempo la cartera?
Identificación de perfil y etapas del moroso.
Cobranza Relacional
Estrategias y métodos para una gestión efectiva de la cobranza.
Avances y disposiciones legislativas
Ley 2300 de 2023 «Dejen de Fregar» y otras disposiciones relevantes.
Alcance de la Data financiera
Aprovechamiento de la información financiera para la toma de decisiones en cobranza.
Tecnologías eficientes para la recuperación
Herramientas tecnológicas para potencializar la productividad en la recuperación de cartera.
Evaluación de cartera
Metodología técnica-analítica conforme a los seis criterios mínimos obligatorios de la Supersolidaria.
Beneficios de Asistir
Fortalecerás tus habilidades en la recuperación de cartera
Obtendrás conocimiento sobre tendencias actuales y actualizaciones legislativas en cobranza
Mejorarás la calidad en el servicio de recaudo
Aprenderás a potenciar la productividad en la recuperación de cartera
Aprenderás a evaluar la cartera con una metodología técnica y analítica
Acerca del Instructor
Alejandro Sánchez
CEO – Cobranza Activa | Economista | 11 años en el sector solidarioEconomista egresado de la Universidad Autónoma de Occidente con estudios en Administración y Recuperación de Créditos. Reconocido por su enfoque innovador en recuperación de cartera y aplicación de metodologías ágiles. Fundador y CEO de Cobranza Activa, plataforma Legaltech certificada por MinTIC. Ha liderado la recuperación de cartera vencida en el sector solidario, impulsando mejoras continuas en indicadores de gestión. Su startup ha sido premiada por la Gobernación del Valle y acelerada por la Universidad ICESI.
Dirigido a
Líderes, analistas y equipos de cartera y cobranza de entidades solidarias que buscan fortalecer sus procesos de recuperación y evaluación de cartera.
Modalidad
Virtual por Zoom en vivo
Metodología
Seminario práctico con ejemplos reales del sector solidario
Entregables
Video, presentación en PDF y certificación
Pago
Transferencia bancaria u otros medios convencionales
Formulario de Inscripción
Complete los datos de la entidad y de cada participante. Puede inscribir varios participantes a la vez.